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Recepia

O Recepia responde o WhatsApp do seu negócio enquanto você trabalha.

Pré-atendimento por inteligência artificial no WhatsApp. O agente tira dúvidas, marca horários na sua agenda e passa a conversa para você ou para o seu time, que atende todos os números num só lugar.

Recepia

online

  1. Oi! Vocês têm horário amanhã?
  2. Oi! Temos sim. Amanhã estão livres 9h, 11h30 e 15h. Qual fica melhor pra você?
  3. 11h30
  4. Perfeito. Me confirma seu nome completo?
  5. Mariana Souza
  6. Prontinho, Mariana! Marquei amanhã às 11h30. Te mando um lembrete um dia antes.
  7. Agendado para amanhã às 11h30

O que é o Recepia

Um agente de IA que se adapta a qualquer negócio que atende pelo WhatsApp: clínica pequena, consultório, escritório ou profissional autônomo. Você explica como funciona o seu atendimento, quais serviços oferece e o que costuma responder, e ele passa a conversar com os seus clientes do seu jeito, em nome do seu negócio.

  • Responde dúvidas na hora

    Serviços, preços, endereço, formas de pagamento: o agente responde com as informações do seu negócio, sem deixar ninguém esperando.

  • Marca na sua agenda

    Ele consulta os horários realmente livres, confirma com o cliente e cria o agendamento, que também aparece no seu Google Agenda.

  • Chama você quando precisa

    Se a conversa foge do que ele sabe ou o cliente pede uma pessoa, o agente para de responder e avisa você. Quando você responde pelo celular, ele fica quieto naquela conversa e só volta depois de um tempo sem mensagens suas. Você recebe o primeiro atendimento feito e a conversa pronta para decidir o que for específico, tudo do jeito que você configurou.

  • Centraliza o atendimento do time

    Todas as conversas dos seus números de WhatsApp ficam num só lugar. Sua equipe comercial assume quando precisa e responde pelo computador, vendo o que a IA já conversou.

Funciona com WhatsApp e Google Agenda. Você conecta as suas próprias contas e desconecta quando quiser.

Do cadastro ao primeiro cliente atendido

Nada vai para os seus clientes antes de você ver funcionando.

  1. Configure

    Preencha o básico do negócio e cole em uma caixa de texto tudo o que o agente precisa saber.

  2. Teste no seu número

    No modo teste, o agente responde só o número que você escolher. Converse com ele como se fosse um cliente.

  3. Publique

    Quando gostar das respostas, publique. A partir daí ele atende todos os contatos que escreverem.

Conversa no WhatsApp em que o agente do Recepia confirma o serviço com o cliente, marca a Visita Guiada para segunda-feira às 8h e depois responde uma dúvida sobre a audiência.

A IA começa, o seu time continua

O Recepia também é a caixa de entrada da sua equipe. As conversas de todos os seus números de WhatsApp chegam num só lugar, e qualquer pessoa do time pode assumir um atendimento pelo computador.

  • Todos os números juntos. Uma lista só para todos os canais conectados, com busca por nome ou telefone.
  • Quem respondeu fica claro. Cada mensagem mostra se foi a IA ou uma pessoa do time.
  • Etiquetas por assunto. Organize as conversas por etapa ou tipo de atendimento.
Tela de conversas do Recepia: à esquerda a lista de atendimentos de todos os números, com etiquetas; à direita uma conversa aberta em que cada mensagem mostra se foi respondida pela IA ou por uma pessoa do time.

Quem usa, conta

Esta é a conversa de um cliente do Lucas Rebelo, atendida do começo ao fim pelo agente, e a mensagem que o próprio Lucas mandou pra gente depois.

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Conversa no WhatsApp em que o agente do Recepia marca a primeira consulta de uma cliente, seguida de uma mensagem do Lucas Rebelo, dono do negócio, agradecendo: a IA é simplesmente incrível e superou minhas expectativas.

O que fazemos com os seus dados

O conteúdo das conversas é usado para gerar a resposta do agente, e nada mais. Da sua agenda lemos apenas os intervalos já ocupados, para não marcar em cima de um compromisso. Não lemos título, descrição, local nem participantes dos seus eventos.

Não vendemos dados e não usamos nada disso para publicidade. A política completa detalha cada dado coletado, a base legal, o tempo de retenção e como pedir a exclusão.

Planos para começar a atender

A partir de R$ 197 por mês. O preço é por número de WhatsApp conectado, e fica mais barato a cada número que você adiciona. Cobrança mensal, cancele quando quiser.

1 número

Básico

R$ 197,00 /mês por número

Total R$ 197,00/mês para 1 número

2.000 créditos/mês

  • 2.000 créditos por mês
  • Atendimento por IA no WhatsApp
  • Transbordo para humano quando precisar
Começar com o Básico

Cada crédito é uma mensagem atendida pela IA. Precisa de mais de 4 números? Fale com a gente.